EL DILEMA DE LA ESCALA

Por Raquel Puente y Nunzia Auletta (2009) 

Los estudios realizados en Venezuela sobre el mercado de las mayorías, o mercados populares, y específicamente sobre las prácticas que permiten a algunas empresas crecer rápidamente y de forma rentable (como los publicados por Raquel Puente en 2003, 2006, 2007 y 2008), han confirmado que esto sucede «más naturalmente» en empresas nuevas o pequeñas. Para una empresa grande parece más complicado «hacer borrón y cuenta nueva» para comenzar a atender el mercado de las mayorías o, tal vez, invertir en la escala necesaria para que este negocio crezca de forma similar al resto de los negocios de la empresa, por lo que al final puede no lucir tan atractivo este mercado. Para las pequeñas empresas, acostumbradas a atender a nichos de mercado, el mercado de las mayorías ofrece un reto enorme: si bien, al igual que sus nichos, es un mercado desatendido por las grandes
empresas, requiere una escala mayor para ser rentable, una escala a la que estas empresas
no se han enfrentado.
¿Serán las grandes compañías las primeras en atender apropiadamente este gran mercado o, por el contrario, serán las pequeñas empresas las primeras en hacerlo? ¿Cuáles tienen mayores probabilidades de éxito? ¿A favor de quién está la balanza?

Para leer el artículo completo: puente-y-auletta-el-dilema-de-la-escala

diciembre 24th, 2016

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